ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок возмездного оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Середа Кристиной Николаевной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующим на основании свидетельства о государственной регистрации №291743215, и заказчиком услуг (любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом), именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.



1.Термины, используемые в настоящем договоре
В своей деятельности по исполнению условий настоящего Договора Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
В соответствии с пунктом 1 статьи 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь настоящий договор является публичным договором.
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:

Договор — соглашение между Заказчиком и Исполнителем на оказание возмездных услуг, оказываемых Заказчику Исполнителем, который заключается посредством оплаты оферты.

Офертой является настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте: http://seredapsy.ru является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания платных услуг. Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его полная или частичная оплата – акцепт, согласно п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь, либо совершение Заказчиком любых действий, свидетельствующих о его согласии с условиями Договора, в том числе, но, не ограничиваясь, направлением (в том числе по электронной почте) заявки на приобретение услуг и пр.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящем Договоре. Факт акцепта оферты является фактом заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.

Заявка – запрос Заказчика на оказание услуг Исполнителем.
Консультационные услуги – консультирование (информирование) Заказчика дистанционно (онлайн), по вопросам, выбранным Заказчиком. Перечень услуг размещается на сайте: http://seredapsy.ru. Исполнитель вправе оказывать услуги Заказчику и по вопросам, не размещенным на сайте Исполнителя. В таких случаях перечень вопросов должен быть согласован сторонами в письменной или устной форме.

2.Предмет договора

2.1 Предметом Договора является оказание Исполнителем Заказчику (его работникам, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) психологической помощи, образовательных и иных платных услуг в соответствии с Договором и (или) согласно Перечню услуг, размещенном на интернет-ресурсе Исполнителя http://seredapsy.ru(далее соответственно – Услуги; Перечень Услуг) в соответствии с запросами Заказчика и возможностями Исполнителя.

3.Порядок заключения договора
3.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, согласно которому Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении потребителей услуг (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте: http://seredapsy.ru является офертой Исполнителя, адресованной потребителю услуг (потребителям) – Заказчику (Заказчикам) заключить настоящий Договор, согласно пункту 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, в соответствии статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.4. Для заключения Договора Заказчик направляет Исполнителю Заявку на оказание услуг путем направления личного сообщения в мессенджер Telegram @sereda_kris либо в иной другой мессенджер.
3.5. Заказчик полностью несет ответственность за корректность и достоверность указанных им контактных данных, по которым будет производиться связь и обмен информацией.
3.6. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является предоплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.7. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме с соблюдением условий статьей 404 и 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.8. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.
3.9. Договор действует с момента поступления предоплаты на расчетный счет Исполнителя до момента завершения обязательств и взаиморасчетов между Сторонами.
3.10. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.



4.Порядок оказания услуг
4.1. Услуги могут оказываться Исполнителем дистанционно (при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет).
4.2. Услуги оказываются Исполнителем самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц. Порядок привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
4.3. Порядок оказания консультационных и иных услуг:
4.3.1. По согласованию с Заказчиком консультирование (информирование) проводится в онлайн-режиме посредством электронных каналов голосовой связи (WhatsApp или другие согласованные мессенджеры).
4.3.2. Перед оказанием информационно-консультационных услуг стороны согласуют конкретный перечень вопросов, по которым Исполнитель предоставляет Заказчику информацию.
4.6. В связи с исполнением Договора Заказчик может передавать Исполнителю персональные данные, относящиеся к определенным лицам (представителям) Заказчика. Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные исключительно в целях заключения Договора, его исполнения, а также в целях и случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные, соблюдая их конфиденциальность и безопасность.



5.Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Предоставить Заказчику полную информацию об услугах и порядке их оказания.
5.1.3. Оказывать услуги по настоящему Договору качественно и в срок, в соответствии с оговоренными условиями. Конкретные условия оказания услуг оговариваются Исполнителем в аккаунте и (или) сайте Исполнителя.
5.1.4. Информировать Заказчика о дате начала оказания Услуг, а также обо всех изменениях, связанных с выполнением Услуг, в том числе об изменении места оказания Услуг, путем направления уведомления (не позднее, чем за 1 календарный день до наступления события) по адресу электронной почты и/или на номер телефона, предоставленными Заказчиком. Исполнитель по своему усмотрению может выбрать иной способ информирования Заказчика по предоставленным контактным данным.
5.1.5. Не разглашать персональные данные Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Не приступать к выполнению Услуги по Договору, если Заказчик нарушает свои обязанности по настоящему Договору.
5.2.2. Определять самостоятельно формы, методы и способы оказания Услуг.
5.2.3. Давать рекомендации, консультации и разъяснения по вопросам, касающимся оказываемых Услуг. Подготовленные и предоставленные Заказчику (устно или письменно) рекомендации, консультации и разъяснения являются профессиональным мнением Исполнителя и носят рекомендательный характер.
5.2.4. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, Исполнитель вправе отказать ему в возврате стоимости оплаченной консультации.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, в срок и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
5.3.2. Ознакомиться с условиями настоящего Договора.
5.3.3. Предоставить Исполнителю все сведения, информацию и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору. В противном случае, Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства, послужившие причиной неоказания Услуги в полном объеме, при непредоставлении, либо при предоставлении недостоверных Контактных данных Исполнителю для информационного обмена.
5.3.4. Не копировать, не тиражировать и не распространять материалы или их составные части и иную информацию, полученную в период предоставления Услуг, без предоставления письменного согласия Исполнителем.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.



6.Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг и их стоимости, действующей непосредственно в момент оплаты Услуг Исполнителя.
6.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком в белорусских рублях одним из способов:
— безналичным перечислением денежных средств на текущий (расчетный) счет Исполнителя,
— оплата с помощью банковской карты используя онлайн-оплату (по ссылке, полученной Заказчиком от Исполнителя).
Выбор способа оплаты определяется Заказчиком.
6.3. Исполнитель предоставляет Услуги на условиях 100 % предоплаты от стоимости Услуг до начала оказания Услуг.
6.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Заказчик имеет право на возврат денежных средств, оплаченных Исполнителю в качестве предоплаты за оказание услуг по настоящему договору в случае неоказания услуг по настоящему Договору.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае выполнения Исполнителем услуги.
6.7. Денежные средства в соответствии с возвратом, указанным в п. 6.9. Договора, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления и принятия Исполнителем по нему решения. При этом Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.
6.8. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту sereda.kristina.psy@gmail.com.
6.12. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента поступления требования о возврате и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.



7.Порядок сдачи-приема оказанных услуг
7.1. Факт оказания услуг по Договору подтверждается актом приемки оказанных услуг, оформленным единолично Исполнителем в отношении всех Заказчиков на основании пункта 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 №13 «О единоличном составлении первичных учетных документов» (в ред. от 06.08.2020 №33).
7.2. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что акт приемки оказанных услуг в соответствии с настоящим Договором составляется Исполнителем единолично.
7.3. После составления Исполнителем акта приемки оказанных услуг единолично, копия акта при желании Заказчика направляется на электронную почту Заказчика либо через органы почтовой связи по адресу, оказанному в предоставленных Заказчиком реквизитах.




8.Ответственность сторон
8.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
8.2. Нарушением условий Договора считается его невыполнение или ненадлежащее выполнение, то есть выполнение с нарушением условий, определенных содержанием Договора.
8.3. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, денежные средства, оплаченные Заказчиком за предоставленные Услуги, возврату не подлежат.



9.Прочие условия
9.1. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.
9.2. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на сайте http://seredapsy.ru.
9.3. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).



1. Реквизиты Исполнителя
ИП Середа Кристина Николаевна
Зарегистрирована в Едином государственном реестре 17.02.2023 Кобринским райисполкомом.
УНП 291743215
+375298285223 (МТС)
E-mail: sereda.9918@gmail.com
Юридический адрес: РБ, МИНСК, ул. Шафарнянская 11, оф. 407